特定商取引法に基づく表記

販売業者

にっぽんマルシェ株式会社

運営統括責任者名

渡辺 貴

住所

〒102-0074 東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル 5F

商品代金以外の料金の説明

・送料
送り先、配送温度帯(常温、クール、冷凍)により異なる送料が発生します。詳しくは「配送・送料について」をご覧ください。

・代引手数料
支払方法に「代金引換払い」を選択された場合、下記手数料が発生します。

【ヤマト運輸 商品代引き手数料 (税込) 】
  0 ~ 1万円 未満 324円
  1 ~ 3万円 未満 432円
  3 ~ 10万円未満 648円
 10 ~ 30万円まで 1,080円

販売数量

一部商品は実店舗と在庫を共有しているため、在庫表記と異なる場合がございます。万が一、品切れの場合はすみやかにご連絡いたします。

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引渡し時期

商品のお届け日指定がない限り、通常ご注文確定後5営業日以内に発送いたします。

・ご予約商品は商品の到着日指定はできません。
・生鮮食品は自然災害・天候状況等により、予定通りの出荷が困難となる場合がございます。その際は、すみやかにお客様にご連絡申し上げます。

お支払い方法

・クレジットカード決済(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)
・Amazon Pay
・代金引換払い(商品配送時に運送会社ドライバーに「商品代金+送料+代引手数料」をお支払ください)

【納品書・領収書について】
・代引決済をお選びのお客様が領収書をご希望の場合、お荷物受取時の送り状が領収書となります。重複になるため同梱や別途郵送は致しませんので、予めご了承ください。
・ご注文者様とお届先様が異なる場合、商品価格等が分かるものは同封いたしませんのでご安心ください。

不良品の返品について

商品が到着しましたら、速やかに内容のご確認をお願いします。
商品には万全を期しておりますが、万が一、不備があった際は下記の通りご対応申し上げます。

【商品に破損または不具合があった場合】
商品到着後3日以内に配送時の状況についてメールにてお知らせください。速やかに代替品の発送または代金のご返金等、お手続きいたします。代替品発送時の送料は弊社が負担いたします。

なお、開封後の食品および洗濯・使用後の雑貨・衣類については、補償対象となりませんので、ご使用前に十分なご確認をお願いします。

【お客様都合による返品について】
誤注文を含む、お客様都合による返品は、原則受け付けておりません。また開封後の食品および洗濯・使用後の雑貨・衣類についても返品をお受けできません。商品受取後は必ず、すみやかに商品のご確認をお願いします。

※ ご返金の時期について ※
クレジットカード決済の場合、返品の品が到着次第、請求金額の修正(取消)処理を行いますが、カード会社締め日の関係で一旦全額が請求となった後、翌月のご請求時に返金となる場合もございます。予めご了承ください。

返品送料

商品に破損または不具合があった場合の送料は、弊社にて負担いたします。
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担でお願いします。

電話番号

03-6869-4161

公開メールアドレス

support_1●nippon-marche.com
( ● を @ に換えてご送信ください)

ホームページアドレス

https://nippon-marche.shop-pro.jp